IndiGo казва, че мъглата над летище Ранчи, Джаму и Хиндон може да повлияе на разписанията на полетите; Делхи IGI споделя съвети за пътуване
IndiGo и интернационалното летище Индира Ганди в Делхи издадоха предизвестия за пътешестване рано в събота вследствие на обстановки с гъста мъгла наоколо до летища, които биха могли да повлияят на полетните услуги.
IndiGo сподели: „ Ниската видимост и мъгла над #Ranchi, #Jammu и #Hindon (летище) може да повлияят на разписанието на полетите. Ние следим деликатно времето и вършим всичко допустимо, с цел да ви осигурим където би трябвало да бъдете, безвредно и безпроблемно. “
Авиокомпанията изиска от листовките да бъдат осведомени за положението на полета си. Те могат да отидат на http://bit.ly/3ZWAQXd, с цел да получат актуализация. „ Моля, бъдете сигурни, че нашите екипи са тук, с цел да ви оказват помощ на всяка стъпка и да ви обезпечат цялостна поддръжка “, сподели IndiGo в обява X в събота.
„ Очакваме с неспокойствие по-ясно небе и бързо връщане към нормалния ни график. Благодарим ви за търпението и разбирането “, се прибавя. В момента се правят процедури на летището в Делхи. “
В него се споделя: „ Всички полетни интервенции действат обикновено. “ Той също по този начин предложи на пасажерите „ да се свържат със съответните си самолетни компании за най-новите актуализации на полетите “.
Министерството на гражданската авиация издава инструкции до самолетните компании
Министерството на гражданската авиация сподели в петък, че предвид на преобладаващата мъгла и изискванията на ниска видимост, които оказват въздействие върху полетните интервенции, самолетните компании са инструктирани да съблюдават прецизно нормите за улеснение на пасажерите в полза на сигурността на пасажерите и улеснение.
Това включва:
• Навременна и точна информация за полета
• Хранене и освежителни питиета при продължителни закъснения
• Повторно запазване или възобновяване на суми при положение на отменяне
• Без отвод за качване след навременна регистрация
• Помощ по време на отклонения и за хора с увреждания (PwDs)
• Навременна възобновяване на суми, улеснение на багажа и дейно разглеждане на тъжби
DGCA е натоварена със задачата да обезпечи еднообразно използване и деликатно наблюдаване на сходството от всички самолетни компании. Безопасността и удобството на пасажерите остават приоритет на Министерството на гражданската авиация.